Ved hjelp av skjemaet nedenfor kan du elektronisk trekke deg fra en avtale du har inngått med oss. Når du sender inn skjemaet, erklærer du at du ønsker å benytte angreretten. Når vi har mottatt din angremelding, vil du så snart som mulig få en bekreftelse fra oss på e-post. Skjemaet brukes kun for å sende inn din angremelding. Om du har angrerett og i hvilket omfang følger av gjeldende lovbestemmelser og vurderes uavhengig av skjemaet. Ved angring må du selv dekke de direkte kostnadene for retur av varene.
Angrerett for forbrukere
En forbruker er en fysisk person som inngår en avtale for formål som i hovedsak ikke kan knyttes til vedkommendes næringsvirksomhet eller selvstendig yrkesutøvelse.
Angremelding
Angrerett
Du har rett til å gå fra denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er 14 dager fra den dagen
- du, eller en tredjepart du har utpekt (som ikke er transportøren), får varene i fysisk besittelse, forutsatt at du har bestilt én eller flere varer i én og samme bestilling, og varene leveres samlet,
- du, eller en tredjepart du har utpekt (som ikke er transportøren), får den siste varen i fysisk besittelse, forutsatt at du har bestilt flere varer i én og samme bestilling, og varene leveres separat.
Hvordan du benytter angreretten
For å benytte angreretten tilbyr vi en elektronisk angrefunksjon (angreskjema) på nettstedet vårt. Med denne funksjonen kan du raskt og enkelt sende inn angremeldingen elektronisk.
Når vi har mottatt angremeldingen din, vil du så snart som mulig få en bekreftelse fra oss på e-post.
Alternativt kan du også gi oss beskjed om angring gjennom en tydelig erklæring (for eksempel per brev eller e-post):
- Ezee Trading Aps Nuf
- c/o Nils Ingerslev
- Horsens gate 3B
- 1516 Moss
- Norge
- E-post: questions@ezee-e.com
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender melding om at du vil benytte angreretten før angrefristen utløper.
Virkninger av angring
- Du må selv dekke de direkte kostnadene ved retur av varene.
- Vær oppmerksom på at det å nekte å ta imot leveringen eller å ikke hente en forsendelse ikke automatisk regnes som angring.
- Dersom varene returneres fordi leveringen nektes eller forsendelsen ikke hentes, kan vi bli belastet med returkostnader som beregnes automatisk av fraktleverandøren. I slike tilfeller forbeholder vi oss retten til å trekke de faktiske returkostnadene (returfrakt) fra tilbakebetalingen, i den grad dette er tillatt etter loven.
- For å angre på korrekt måte ber vi deg benytte vår elektroniske angrefunksjon.
- Hvis du angrer denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av eventuelle tilleggskostnader som skyldes at du har valgt en annen leveringsmåte enn den rimeligste standardleveringen vi tilbyr). Tilbakebetalingen skjer uten unødig opphold og senest innen 14 dager fra den dagen vi mottar melding om at du angrer avtalen.
- Tilbakebetalingen skjer med samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Du vil ikke bli belastet gebyrer i forbindelse med tilbakebetalingen. Vi kan likevel holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varene i retur, eller til du har lagt frem dokumentasjon på at varene er returnert – avhengig av hva som skjer først.
- Du må returnere eller overlevere varene til oss uten unødig opphold og senest innen 14 dager fra den dagen du gir oss beskjed om at du angrer avtalen. Fristen er overholdt dersom du sender varene før 14-dagersfristen utløper.
- Du er kun ansvarlig for eventuell verdireduksjon dersom verdireduksjonen skyldes håndtering som går utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.
- For varer som av hygieniske årsaker ikke kan gjenbrukes eller videreselges, kan dette i enkelte tilfeller føre til et fullstendig verdifall.
- For varer der lovpålagte avgifts-/skattemerker er skadet eller fjernet, og varen derfor ikke lenger kan selges eller videreselges, kan dette i enkelte tilfeller føre til et fullstendig verdifall.
Angreretten bortfaller før tiden for avtaler
- Angreretten bortfaller før tiden ved avtaler om levering av forseglede varer som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke egner seg for retur, dersom forseglingen er brutt eller skadet etter levering.
- Med «forsegling» menes særlig hygieneforseglinger, beskyttelsesemballasje og lovpålagte avgifts-/skattemerker, forutsatt at disse blir skadet eller fjernet når produktet åpnes eller tas i bruk.
- Dette gjelder spesielt produkter som er ment å komme i kontakt med munnen, som for eksempel munnstykker, pods, cartridges eller tilsvarende vape-produkter.
- Dette gjelder også dersom produktet er åpnet eller brukt for testformål (f.eks. smak, dampmengde, trekkmotstand eller personlige preferanser).
